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Comment récupérer ses identifiants Facebook ?

Sommaire:

La réinitialisation de votre mot de passe Facebook peut vous permettre de retrouver l’accès à votre compte.

Il existe une zone spécifique sur le réseau social qui peut vous aider à retrouver l’accès à votre profil et à récupérer votre compte. En saisissant votre numéro de téléphone portable ou votre adresse électronique sur cette page, vous pourrez réinitialiser votre mot de passe. Vous aurez ensuite la possibilité de recevoir un code de réinitialisation du mot de passe par courrier électronique ou par SMS. Vous pourrez ensuite vérifier que le code vous a été transmis avec succès, puis vous connecter à nouveau à votre compte.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte en utilisant le site Web dont le lien figure ci-dessus parce que vous ne disposez pas du bon numéro de téléphone ou de la bonne adresse électronique, voici quelques suggestions :

L’appel à un ami

Demandez à l’un de vos amis sur Facebook de consulter les sections « À propos » et « Coordonnées » de votre profil, puis de vous fournir votre adresse électronique ou le numéro de téléphone qui y est associé (à condition que vous ayez autorisé l’affichage de ces informations).

N’oubliez pas de tester tous vos anciens numéros de téléphone et adresses électroniques sur la page d’aide dédiée, car il est possible que vous ayez créé votre compte il y a plusieurs années et qu’il soit lié à vos anciennes coordonnées. Si c’est le cas, pensez à tester tous vos anciens numéros de téléphone et adresses électroniques.

Vous pouvez retrouver l’accès à votre compte Facebook en utilisant le compte d’un ami.

Les étapes à suivre sont les suivantes :

Allez sur votre profil sur Facebook en utilisant l’ordinateur d’un ami et connectez-vous à votre propre compte.

Pour continuer, cliquez sur le lien « … » qui se trouve sous la photo de couverture.

Pour trouver de l’aide ou signaler un profil, cliquez sur le lien fourni.

Choisissez « Autre », puis cliquez sur « Récupérer ce compte » et suivez les autres procédures comme indiqué.

Comment récupérer l’accès à un compte Facebook qui a été piraté ?

Vous pensez que quelqu’un a piraté votre compte, c’est-à-dire qu’il y a eu accès sans votre permission ? Il est absolument nécessaire de sauvegarder le compte en utilisant le site d’assistance fourni par Facebook. Si vous réinitialisez votre mot de passe et examinez les récentes actions de connexion sur votre compte après avoir suivi les étapes, vous serez en mesure de déterminer si votre compte a été piraté ou non, puis de vous connecter à nouveau en toute sécurité.

 

Récupérez un compte Facebook qui a été désactivé.

Vous avez l’impression que votre compte a été annulé, mais vous n’avez aucune idée de la raison pour laquelle cela s’est produit ? Veuillez consulter le formulaire spécialement conçu à cet effet sur notre site web. Facebook a la possibilité de désactiver les comptes d’utilisateurs pour diverses raisons, notamment les suivantes : publication de contenu en violation des conditions générales de Facebook, utilisation d’un faux nom, usurpation d’identité, comportement répété et non autorisé, communication avec d’autres utilisateurs afin de leur envoyer des publicités et des promotions, et autres infractions similaires.

 

Vous avez toujours des difficultés à vous connecter ? Consultez la section de la page d’aide de Facebook consacrée à la résolution des problèmes de connexion pour plus d’informations.